So läuft die Zusammen­arbeit mit uns ab

Wir wissen, dass externe Trainingsanbieter oft mit Vorbehalten betrachtet werden — zu langsam, zu unverbindlich, zu wenig prozessstark. Diese Seite zeigt, wie es bei uns wirklich abläuft. Sieben Schritte vom ersten Kontakt bis zum Programmstart, mit klaren Zeitangaben und ohne Überraschungen.

Sieben Schritte vom ersten Kontakt bis zur Durchführung


1

Anfrage

Du schickst uns eine kurze E-Mail oder nutzt das Kontaktformular. Drei Sätze reichen — was ihr braucht, wie viele Personen, ungefährer Zeitrahmen. Wir bestätigen den Eingang innerhalb eines Werktags und schlagen Termine für ein Kennenlern-Gespräch vor.

2

Kennenlern-Termin

Zeit: 30–60 Minuten, kostenfrei. Wir treffen uns online, und du beschreibst den Anlass im Detail: Zielgruppe, Hintergrund, gewünschtes Format, Zeitschiene, eventuelle interne Constraints (Beschaffung, Compliance, Sozialplan). Wir hören zu, fragen nach und sagen dir am Ende ehrlich, ob wir helfen können, in welchem Format wir das tun würden, und was es ungefähr kostet. Falls wir nicht passen, sagen wir das auch — und nennen dir, wenn möglich, eine bessere Adresse.

3

Schriftliches Angebot

Zeit: 5 Werktage, bei komplexen Programmen bis zu 10. Du erhältst ein detailliertes schriftliches Angebot mit Programmaufbau, Trainer:innen-Profilen, konkreten Konditionen, Zeitschiene und allen relevanten Compliance-Punkten. Auf Wunsch in der Form, die deine Beschaffung verarbeiten kann — auch in deinen eigenen Standardvorlagen oder in deinen Beschaffungssystemen.

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Abstimmung und Anpassung

Zeit: variabel, in der Regel bis 15 Werktage. Du gehst das Angebot intern durch — mit Einkauf, Compliance, Datenschutz, Betriebsrat, je nachdem, wer beteiligt ist. Wir antworten auf Rückfragen schnell, passen das Angebot an, klären offene Punkte. Wenn nötig, führen wir ein zweites Online-Gespräch zur Vertiefung.

5

Vertrag und Compliance

Zeit: 1–4 Wochen, abhängig von eurer internen Logik. Vertragsabschluss in der Form, die zu eurer Organisation passt — Einzelauftrag, Werkvertrag, Rahmenvereinbarung, Honorarvertrag im Hochschulkontext, Subdienstleister-Vertrag. AVV nach Art. 28 DSGVO als Standard-Anhang, falls personenbezogene Daten verarbeitet werden. Versicherungsnachweis, Compliance-Checkliste und alle weiteren Unterlagen, die euer Einkauf braucht, liefern wir vor Vertragsunterzeichnung.

6

Vorbereitung

Zeit: 1–4 Wochen vor Programmstart. Du bekommst eine feste Ansprechperson auf unserer Seite, die dich bis zum Programmende begleitet. Wir stimmen die letzten inhaltlichen Details ab, passen Materialien an euren Kontext an, klären organisatorische Fragen. Bei Inhouse-Workshops und Vor-Ort-Programmen koordinieren wir Anreise, Räumlichkeiten und Technik.

7

Durchführung und Auswertung

Wir liefern. Bei längeren Programmen mit festen Zwischenmeilensteinen geben wir Status-Updates. Nach Programmende erhältst du eine schriftliche Auswertung mit Teilnehmer:innen-Feedback, qualitativen Beobachtungen und Empfehlungen für ein eventuelles Folgeprogramm.

Was wir von dir benötigen — und was nicht


Was wir benötigen:

  • Eine erste Beschreibung des Anlasses. Drei Sätze reichen für die erste Anfrage. Weitere Details klären wir im Kennenlern-Termin.
  • Eine ungefähre Vorstellung von Zielgruppe und Anzahl. Auch wenn die Zahlen sich später ändern.
  • Eine grobe Zeitschiene. „Sommer dieses Jahres″ oder „bis Ende Q3″ reicht als Anker.
  • Wer auf eurer Seite die Entscheidung trifft. Damit wir wissen, mit wem wir an welchen Stellen sprechen.

Was wir nicht benötigen:

  • Kein vollständiges Briefing für die erste Anfrage. Wir helfen euch dabei, den Anlass zu schärfen — das ist Teil unserer Arbeit.
  • Keine internen Reports, Strategiepapiere oder vertraulichen Dokumente vor Vertragsabschluss. Wenn ihr uns Inhalte vorab schicken wollt, regeln wir vorher die Vertraulichkeit.
  • Keine Garantie, dass am Ende eine Buchung steht. Das Kennenlern-Gespräch ist kostenfrei und unverbindlich. Wenn ihr nach dem Termin entscheidet, dass wir nicht passen, ist das vollkommen okay.

Wie schnell läuft das ab?


Die Gesamtlaufzeit hängt stark vom Programmtyp und von eurer internen Logik ab. Drei realistische Szenarien:

Aufgeschlagener Kalender mit mehreren markierten Terminen.

Schneller Workshop aus unserem Programm.

1. Anfrage am Montag

2. Kennenlern-Termin Mittwoch

3. Angebot Freitag

4. Vertragsabschluss in der Folgewoche

5. Workshop in 4–6 Wochen.

Realistisch bei einem klar umrissenen 1-Tages-Workshop ohne komplexe interne Beschaffung.

Standardprogramm in einem Konzern.

1. Anfrage

2. Kennenlern-Termin in 1–2 Wochen

3. Angebot in einer Woche

4. Interne Abstimmung 2–4 Wochen

5. Vertragsabschluss

6. Programmstart 4–8 Wochen später.

Realistisch bei umfangreichen Workshops oder Coaching-Programmen.

Großes Outplacement-Programm.

1. Anfrage

2. Vertrauliches Erstgespräch in 1 Woche

3. Detailliertes Programmkonzept und Angebot in 2 Wochen

4. Mehrstufige interne Abstimmung 3–6 Wochen

5. Vertragsabschluss

6. Programmstart 2–4 Wochen später.

Realistisch bei Restrukturierungen mit größerer Personenzahl.

Häufige Fragen zum Angebotsprozess


Bei sehr klar umrissenen Standardformaten (etwa einem Einzel-Coaching für eine konkrete Person) ist das möglich. Bei Workshops und längeren Programmen empfehlen wir immer ein schriftliches Angebot — auch in eurem Interesse, damit beide Seiten die gleiche Erwartung haben.

Ja. Wir kennen die gängigen Beschaffungssysteme und liefern unsere Angebote in dem Format, das eure Plattform verarbeitet. Sag uns in der Anfrage, welches System ihr nutzt, dann sparen wir uns einen späteren Reibungsverlust.

Im Kennenlern-Termin und während der Angebotsphase ist die Person ansprechbar, die das Angebot mit dir vorbereitet. Sobald der Vertrag unterzeichnet ist, bekommst du eine feste Ansprechperson für die operative Begleitung — die in der Regel auch die Person ist, die den Workshop oder das Coaching durchführt oder verantwortet.

Dann ist nichts weiter zu tun. Es entstehen weder Kosten noch Aufwand auf eurer Seite. Wir bitten lediglich um eine kurze ehrliche Rückmeldung, warum es nicht passt — das hilft uns, künftige Angebote besser zu machen.

Bereit für den ersten Kontakt?


Drei Sätze reichen, um zu starten — was ihr benötigt, wie viele Personen, ungefährer Zeitrahmen. Wir antworten innerhalb eines Werktags.